ما الذي ينقل شركة محلية فعلاً إلى Map Pack
ثلاث نتائج تُعرض والبقية في صفحة لا يصل إليها أحد. إليك ما يحدد هذه الثلاثة، وما يمكنك تغييره منها.
بالنسبة لشركة تبيع ضمن مسافة قيادة، فإن Map Pack هو نتيجة البحث. ثلاث بطاقات تظهر فوق كل شيء آخر، والفارق بين المركز الثالث والرابع هو الفارق بين هاتف يرن وآخر صامت. والمحبط أن عوامل الترتيب هنا ليست ما يحسّنه معظم الناس.
لماذا يتفوّق منافس عليّ في حزمة الخرائط؟
غالباً لأنه أقرب إلى الباحث، وهذا هو العامل الوحيد الذي لا يمكنك تغييره. تزن Google ثلاثة أمور: الصلة والمسافة والبروز. المسافة تعني أن الباحث الواقف في حي يرى ثلاثة نتائج مختلفة عمن يبعد ثلاثة كيلومترات، أي أنه لا يوجد ترتيب واحد في حزمة الخرائط يمكن التغلب عليه، بل نتيجة مختلفة عند كل نقطة على الخريطة. ولهذا أيضاً فإن فحص الترتيب من نقطة واحدة للمدينة كلها بلا فائدة تقريباً. إن كنت تقيس من نقطة واحدة، فأنت تقيس بكسلاً واحداً من الصورة. الصلة والبروز هما ما يمكنك تحريكه، وكلاهما يتشكل من الملف التجاري أكثر مما يتشكل من الموقع.
الحل العملي شبكة جغرافية: افحص الترتيب من نقاط موزعة عبر منطقة الخدمة وانظر إلى شكل النتيجة. الملف الذي يتصدر عند عنوانه ويختفي بعد أربعة شوارع لديه مشكلة بروز لا مشكلة مسافة.
أيهما أهم: موقعي أم ملفي على Google؟
بالنسبة لحزمة الخرائط: الملف التجاري، وبفارق كبير. الموقع هو ما يحصل على ترتيب في النتائج العضوية المعتادة، لكن النتائج الثلاث التي تعلوها تُسحب من الملفات التجارية، فقد يملك النشاط موقعاً ممتازاً ويظل غير مرئي حيث تأتي المكالمات فعلاً. معظم الأنشطة تتعامل مع ملف Google التجاري كإدخال في دليل يُطالَب به مرة ثم يُترك. لكنه يتصرف أقرب كثيراً إلى صفحة هبوط تستضيفها Google لك، ويكافئ ما تكافئه صفحة الهبوط: الاكتمال والحداثة والتحديد. والنتيجة العملية أن الملف يستحق اهتماماً أكبر بكثير مما يناله عادة، وهو عكس الطريقة التي تُوزَّع بها معظم الميزانيات المحلية.
- فئات مختارة بدقة. الفئة الأساسية تحمل وزناً أكبر بكثير من الثانوية، والفئة الأساسية الغامضة تضع سقفاً لكل ما فوقها.
- الخدمات مدرجة فرادى لا مجمّعة في سطر واحد، لأن كل واحدة عبارة يبحث عنها أحدهم.
- صور تُضاف باستمرار. الملف الذي آخر صورة فيه من سنتين يبدو خاملاً.
- التقييمات يُرد عليها، كلها. الرد إشارة ترتيب وتحويل في آن واحد، وهو الأرخص المتاح.
لماذا لا تحصل صفحات المدن على ترتيب؟
لأنها الصفحة نفسها أربعين مرة مع تبديل اسم المدينة، وGoogle قادرة على رصد هذا النمط منذ سنوات. النصيحة الشائعة هي بناء صفحة لكل مدينة، وتقرأها معظم الأنشطة كتمرين قوالب: تخطيط واحد، وقائمة خدمات واحدة، وخريطة مضمّنة، واسم مكان يُسقَط في العنوان. لا شيء في الصفحة صحيح عن تلك المدينة وحدها، فلا يبقى شيء تترتب عليه. تستحق صفحة المدينة مكانها حين تقول شيئاً سيكون خاطئاً على أي من التسع والثلاثين الأخرى: المناطق المغطاة فعلاً، والظروف الخاصة بذلك السوق، والعمل المنجز هناك، ومن اشترى.
عشر صفحات مدن تقول كل منها شيئاً حقيقياً ستتفوق على أربعين تقول الشيء نفسه باسم مختلف.
الاتساق ما زال مهماً
توحيد الاسم والعنوان والهاتف عبر الأدلة عمل غير لامع وما زال مؤثراً، لأن السجلات المتضاربة تجعل وجود الشركة يبدو أقل تأكيداً. لا يحتاج الأمر مئات الاستشهادات، بل أن تتفق المجمّعات الكبرى فيما بينها ومع الملف، بما في ذلك ما يُنسى: أرقام الوحدات والاختصارات وهل تسمى الشركة Ltd أم Limited.
لا شيء من هذا حيلة، ولا شيء منه يعمل خلال أسبوع. إنه ملف يُعامل كأصل حيّ، وصفحات تستحق الوجود، وسجلات متفقة. الشركات التي تلتزم بهذه الثلاثة تجد عادة أن Map Pack يرتب نفسه.
فحص واحد قبل أي من هذا. فالملف آمن بقدر العنوان الذي تحته، وقواعد Google عن مساحات العمل المشتركة والمكاتب الافتراضية أشد مما تفترضه معظم الأنشطة البعيدة: فالمكتب لا يؤهل إلا بلافتة واستقبال للعملاء في ساعات العمل ووجود موظفيك فيه. وقد عرضنا القاعدة كاملة في هل يمكنك استخدام عنوان مساحة عمل مشتركة في Google Business Profile.
