
Vous avez peut-être déjà des clients via ChatGPT sans pouvoir les voir
Le trafic d'assistants arrive en direct car le référent est souvent supprimé. Trois rapports et un segment le séparent, et la part des demandes dépasse celle des sessions.
Le trafic des assistants IA est réel, faible et mal mesuré. Dans la plupart des configurations analytiques il se disperse entre direct, référent et rien du tout, ce qui veut dire qu'une entreprise peut gagner des clients via ChatGPT sans le savoir. Corriger la mesure est un travail de configuration, pas de référencement.
Pourquoi il se cache dans le direct
Une réponse d'assistant est souvent lue dans une application plutôt qu'un onglet, et quand le visiteur touche une citation, le référent peut être supprimé ou absent. La session arrive alors en trafic direct, indiscernable d'une saisie du domaine. Certains assistants transmettent un référent, d'où la nécessité d'une vue référents et d'une vue pages d'arrivée.
Construisez un segment et un rapport
- Un groupe de référents qui rassemble les hôtes d'assistants qui vous intéressent, en un seul endroit pour ajouter le suivant sans tout refaire.
- Un rapport de pages d'arrivée filtré sur ce groupe, car la page citée est le fait actionnable, pas le total.
- Une vue conversions sur le même segment. Le trafic d'assistants est en général faible en volume et fort en intention.
- L'analyse des journaux serveur, le seul endroit où l'on voit les robots eux-mêmes plutôt que les humains qu'ils envoient ensuite.
Ne bâtissez pas encore une stratégie sur ce chiffre
Pour la plupart des entreprises de services avec lesquelles nous travaillons, les renvois d'assistants représentent quelques pour cent des sessions et une part disproportionnée des demandes qualifiées. Cela mérite d'être mesuré et ne mérite pas de réorganiser un programme de contenu, car les pages citées sont les pages qui se classent : précises, répondables, écrites par quelqu'un qui fait le travail.
Ce que les robots récupèrent réellement, question distincte de ce que font les humains ensuite, est dans ce qu'un robot IA reçoit en demandant votre page.

