Les patients ne cherchent pas de la kinésithérapie
Ils cherchent ce qui fait mal et s'il faut une prescription. Un site organisé autour des techniques ne répond ni à l'un ni à l'autre, et perd face à un réseau hospitalier qu'il aurait pu battre.
Personne ne cherche de la kinésithérapie. On cherche ce qui fait mal, ce dont on se remet, ou ce qu'on veut retrouver. Cette seule observation explique pourquoi la plupart des sites de cabinets sous-performent : ils sont organisés autour des techniques proposées plutôt que des problèmes avec lesquels les patients arrivent.
Des pages pathologie écrites par qui les traite
Une page par pathologie réellement traitée est l'actif qui continue de rapporter. Elle colle au langage de la recherche, répond avant la prise de rendez-vous, et c'est le type de page dont une réponse IA peut extraire un paragraphe. La contrainte est l'honnêteté sur le périmètre : un cabinet avec une spécialité et vingt pages pathologie promet ce qu'il ne peut pas tenir, et les avis le diront.
La question de l'orientation est la phrase la plus précieuse
Qu'un patient puisse être vu sans prescription dépend de son État, et le détail varie : certains autorisent l'évaluation mais limitent le traitement, d'autres plafonnent les séances ou les jours, et les assureurs ajoutent leurs exigences. Pour un cabinet c'est la phrase la plus précieuse du site, et elle est souvent absente ou noyée. La version honnête nomme l'État, dit l'expérience du cabinet avec les assureurs courants, et indique quoi faire ensuite.
Les deux relèvent du même geste : répondre en public à la question qu'il faudrait sinon poser par téléphone. Le cabinet qui ne répond pas envoie le patient à celui qui répond, et le volet admission, où une pathologie côtoie un nom sur un formulaire, est traité dans ce qui fait d'un formulaire un problème HIPAA. La version sectorielle est sur notre page kinésithérapie.
